Metrologic MS9500 User Manual Page 31

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27
G
UIA DE
S
OLUÇÃO DE
P
ROBLEMAS
Este guia é apenas para referência. Contate um representante Metrologic para
manter os termos da garantia limitada.
Sintomas Causas possíveis Solução
Todas as interfaces
A unidade não tem
alimentação
Verifique o transformador, a tomada
e o cabo de força. Veja se o cabo
está conectado à unidade.
LEDs e laser não
acendem, sem bip.
O host não está for-
necendo energia à
unidade.
Alguns sistemas host não conse-
guem fornecer corrente suficiente
para acionar o Voyager. Uma fonte
de alimentação pode ser
necessária.
Ao ligar, a unidade
emite 2 bips e
pisca os LEDs
alternadamente.
Há uma falha na
ROM.
É preciso fazer uma atualização na
ROM.
Ao ligar, a unidade
emite 3 bips.
Há uma falha na
RAM não volátil.
Ao ligar há um tom
estridente contínuo.
Há uma falha de
RAM ou ROM.
Ao ligar há um tom
estridente e o LED
verde* pisca.
Há uma falha no
VLD.
Ao ligar há um tom
estridente e ambos
os LEDs piscam.
Há uma falha no
mecanismo de
leitura.
Contate um representante
autorizado de assistência técnica
Metrologic.
A unidade faz a
leitura, comunica e
emite dois bips.
O intervalo de tempo
para mesmo símbolo
está muito curto.
Ajuste o intervalo de tempo para
mesmo símbolo para um valor
maior.
A unidade liga, mas
não emite bip.
O gerador de bips
pode estar desabili-
tado ou nenhum tom
foi selecionado.
Habilite o emissor dos bips e
selecione um tom.
A unidade liga, mas
não faz leituras
e/ou emite bips.
A unidade está ten-
tando ler uma sim-
bologia em particular
que não está
habilitada.
UPC/EAN, Código 39, entrelaçado 2
de 5, Código 93, Código 128 e
Codabar estão habilitadas por
padrão. Veja qual tipo de código de
barras lido foi selecionado.
* Em algumas unidades personalizadas, o LED verde padrão é substituído por um
LED azul e o LED vermelho por um LED branco.
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